홍이

지난달 6일 중국계 여행객인 두 남녀가 공유 숙박 플랫폼 에어비앤비를 통해 서울 마포구의 독채 숙소를 25일간 예약했다

그런데 계약 만료 나흘 전 가스검침원은 집주인에게 "가스가 새는 것 아니냐"는 연락을 한 것. 이에 집주인 A씨는 숙소를 찾아가 확인했다.

계량기에 찍힌 가스 사용량은 645루베로 평소의 5배가 넘었다. 게다가 이들이 120톤이 넘는물을 사용한 기록이 나왔다. 쉬지 않고 6일 내내 물을 틀어놔야 쓸 수 있는 양이다.

이렇게 해서 공과금은 모두 84만원으로 가스 요금 64만원, 수도와 전기요금이 20만원 나왔다.

A씨가 CCTV를 살펴본 결과 두 사람이 숙소에 머문 것은 겨우 닷새 뿐이었다. 짐을 싸서 나간 뒤에는 사나흘에 한 번씩 5분 정도 들른 것이 전부였다.


A씨에 따르면 이들 커플은 입실하기 전 "취소 할 수 있냐"고 물었고, 거절하자 에어비앤비 앱 프로필 사진을 바꾸고 집 안에 CCTV가 있냐고 물어봤다고 한다.

A씨는 에어비앤비 측에 중재를 요청했지만 기물을 파손한 것이 아니기 때문에 이용객과 직접 해결해야 한다는 답변을 받았다. 더 큰 문제는 이 커플이 이미 출국해 연락할 방법도 없는 상황이다.

이 같은 상황에 A씨는 "가스 전기 요금도 많이 올랐는데 얼마나 나쁜 마음을 먹어야 이런 식으로 할 수 있는지"라며 분통을 터뜨렸다.